[UX/UI] UX/UI 개념과 전략

 

오늘은 국비교육 특강으로 UX/UI 특강을 들었다. 하루 만에 정리한 특강이라 스킬적 부분보다는 개념적인 내용이 많았는데 정리한 내용을 서술해보고자 한다.

 

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UX/UI의 개념

먼저 UX/UI란 무엇일까? 많이 헷갈려하는 개념이라 두 줄로 정리해보았다.

UX(User Experience): 사용자 경험은 사용자가 제품이나 서비스를 사용하며 겪는 전체적인 경험을 의미한다. 이는 사용의 용이성, 효율성, 만족도를 포함한 광범위한 요소를 포함한다.

 

UI(User Interface): 사용자 인터페이스는 사용자와 제품이나 서비스 간의 상호작용의 매개체이다. 이는 스크린 레이아웃, 전환, 인터페이스 애니메이션 등 시각적 요소에 초점을 맞춘다.

 

과거에는 물자가 귀하고 기술적 제약이 많아 기능성이 중심이었다.

하지만 현대에는 다양한 선택권을 가진 사용자의 사용성(Usability)과 경험(User Experience)이 더욱 중요해졌다.

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성공적인 UX/UI 디자인 전략

 

사실 핵심적인 내용은 성공적으로 전략을 구성하는 것이다. 나만 보기 좋은 것이 아닌 타인도 보기 좋아야 한다. 크게 4가지 전략으로 정리해보았다.

1. 스테디셀러와 소통의 결합: 이미 검증된 제품에 사용자와의 소통을 추가하여 사용자의 니즈를 충족시키는 것이 성공 확률을 높인다.
2. 스토리텔링: 제품이나 서비스의 의미를 전달하는 과정에서 스토리와 스토리텔링은 강력한 도구이다. 이는 사용자에게 감정적인 연결을 제공한다.
3. 인간성의 표현: 주장에 근거가 중요하지만 사용자에게 감정을 전달하기 위해서는 제품이나 서비스의 인간적인 면을 보여주는 것이 중요하다. 유머, 재미, 감동 등으로 사용자의 감성에 호소해야 한다.
4. 꾸준함: 성공한 디자이너나 기업인들은 꾸준함을 가지고 있다. 지속적인 노력과 개선을 통해 사용자 경험을 지속적으로 향상시키는 것이 중요하다. 포기하지 말기!